ГлавнаяГарантии

Гарантии

Гарантийный срок на постоянные ортопедические конструкции (из диоксида циркония, дисиликата лития, титана) составляет 3 года, с момента передачи изделия в стоматологическую организацию.

Гарантийный срок на временные ортопедические конструкции длительного ношения (из РММА) составляет 6 месяцев и 3 месяца на временные ортопедические конструкции короткого ношения, с момента передачи изделия в стоматологическую организацию.

Гарантийные обязательства предоставляются по следующим основаниям:

  • Разрушение конструкции вследствие естественного использования (пережёвывания пищи), а именно сколы и трещины керамического покрытия коронок (мостовидных протезов).

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • На повреждения, вызванные действиями (бездействием) третьих лиц (сотрудниками стоматологической организации), а также возникшие по вине самого пациента стоматологической организации;
  • Если пациентом стоматологической организации не соблюдались правила использования ортопедической конструкции, в том числе, если конструкция использовалась для разгрызания твёрдых предметов, открывания бутылок, перемещения тяжёлых предметов зубами и т.п.;
  • Если пациентом стоматологической организации не выполнялись требования по гигиене полости рта и выполнение рекомендаций по уходу за ортопедической конструкцией, соблюдение условий по эксплуатации ортопедической конструкции (использование специализированных паст и зубных щёток, очищающих таблеток и т.д.);

В случае если пациент стоматологической организации решает обратиться в иную организацию для устранения возникших дефектов, обязательства по гарантии с изготовителя ортопедической конструкции снимаются.

VOXEL lab — доверяют
более 590 врачей

Собственное производство полного цикла
Лицензированная лаборатория «полного цикла». Обеспечиваем максимальную точность готовых конструкций.
Применяем лучшие мировые методики и опыт
Мощности лаборатории позволяют брать на доработку конструкции многих региональных лабораторий.
Современное высокоточное оборудование
Наличие эксклюзивного инновационного оборудования, которое есть в единичных лабораториях в России.
Собственный отдел контроля качества
Ориентируемся на совершенство и контролируем качество используя только качественный материал.

Частые вопросы

С каким диоксидом циркония вы работаете?

Для изготовления зуботехнических конструкций из диоксида циркона мы используем диски разных производителей, в зависимости от запроса заказчика: - Katana (Япония) - e.max ZirCAD (Лихтенштейн) - Sagemax (США) - Zirkonzahn (Италия) - Everest (Южная Корея) - Zahndent (Китай

Дисиликат лития какого производителя вы используете в работе?

Мы используем дисиликат лития следующих производителей: E.max press производство компании Ivoclar Vivadent (Лихтенштейн) Sagemax производство компании Sagemax Bioceramics (США).