ГлавнаяГарантии

Гарантии

Гарантийный срок на постоянные ортопедические конструкции (из диоксида циркония, дисиликата лития, титана) составляет 3 года, с момента передачи изделия в стоматологическую организацию.

Гарантийный срок на временные ортопедические конструкции длительного ношения (из РММА) составляет 6 месяцев и 3 месяца на временные ортопедические конструкции короткого ношения, с момента передачи изделия в стоматологическую организацию.

Гарантийные обязательства предоставляются по следующим основаниям:

  • Разрушение конструкции вследствие естественного использования (пережёвывания пищи), а именно сколы и трещины керамического покрытия коронок (мостовидных протезов).

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • На повреждения, вызванные действиями (бездействием) третьих лиц (сотрудниками стоматологической организации), а также возникшие по вине самого пациента стоматологической организации;
  • Если пациентом стоматологической организации не соблюдались правила использования ортопедической конструкции, в том числе, если конструкция использовалась для разгрызания твёрдых предметов, открывания бутылок, перемещения тяжёлых предметов зубами и т.п.;
  • Если пациентом стоматологической организации не выполнялись требования по гигиене полости рта и выполнение рекомендаций по уходу за ортопедической конструкцией, соблюдение условий по эксплуатации ортопедической конструкции (использование специализированных паст и зубных щёток, очищающих таблеток и т.д.);

В случае если пациент стоматологической организации решает обратиться в иную организацию для устранения возникших дефектов, обязательства по гарантии с изготовителя ортопедической конструкции снимаются.

VOXEL lab — доверяют
более 590 врачей

Собственное производство полного цикла
Лицензированная лаборатория «полного цикла». Обеспечиваем максимальную точность готовых конструкций.
Применяем лучшие мировые методики и опыт
Мощности лаборатории позволяют брать на доработку конструкции многих региональных лабораторий.
Современное высокоточное оборудование
Наличие эксклюзивного инновационного оборудования, которое есть в единичных лабораториях в России.
Собственный отдел контроля качества
Ориентируемся на совершенство и контролируем качество используя только качественный материал.

Частые вопросы

С каким диоксидом циркония вы работаете?

Мы являемся официальным дистрибьютором немецкого производителя диоксида циркония высокого качества White Peaks. Материал получен по технологии изостатического прессования, что позволяет изготавливать из него работы любой сложности с высокой точностью.